В соответствии с § 5 TMG

Дезире и Мирко Вейлер, Ferdinandstrasse 5

3818 Брауншвейг

Телефон: 49 (0) 15142658764

ПОРЯДОК ЖАЛОБЫ

АЛЬТЕРНАТИВНОЕ РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО СТ. 14 п. 1 ODR-VO И § 36 VSBG

Европейская комиссия предоставляет платформу для онлайн-разрешения споров, которую вы можете найти по адресу https://ec.europa.eu/consumers/odr. Мы не обязаны и не желаем участвовать в процедуре урегулирования споров в потребительском арбитражном совете.

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Ответственность за содержание

Как поставщик услуг, мы несем ответственность за собственный контент на этих страницах в соответствии с общим законодательством в соответствии с разделом 7 (1) Закона Германии о телемедиях. Согласно §§ 8–10 TMG, как поставщик услуг, мы не обязаны отслеживать переданную или хранимую стороннюю информацию или расследовать обстоятельства, указывающие на незаконную деятельность. Обязательства по удалению или блокировке использования информации в соответствии с общими законами остаются в силе. Однако ответственность в этом отношении возможна только с момента, когда нам становится известно о конкретном правонарушении. Как только нам станет известно о таких нарушениях закона, мы немедленно удалим этот контент.

Ответственность за ссылки

Наше предложение содержит ссылки на внешние сторонние веб-сайты, на содержание которых мы не имеем влияния. Таким образом, мы не несем ответственности за этот сторонний контент. Соответствующий провайдер или оператор страниц всегда несет ответственность за содержание связанных страниц. Связанные страницы были проверены на возможные правовые нарушения на момент размещения ссылок. На момент создания ссылки незаконного содержания обнаружено не было. Однако постоянный мониторинг содержания связанных страниц нецелесообразен без конкретных доказательств нарушения закона. Как только нам станет известно о правонарушениях, мы немедленно удалим такие ссылки.

Авторские права

Контент и работы на этих страницах, созданные оператором веб-сайта, подпадают под действие закона об авторском праве Германии. Копирование, обработка, распространение и любое использование вне пределов закона об авторском праве требует письменного согласия соответствующего автора или создателя. Загрузки и копии этого веб-сайта разрешены только для частного некоммерческого использования. Поскольку контент на этом сайте был создан не оператором, авторские права третьих лиц соблюдаются. В частности, контент третьих лиц отмечен как таковой. Если вам все же станет известно о нарушении авторских прав, мы просим вас уведомить нас об этом. Если нам станет известно о правонарушениях, мы немедленно удалим такой контент.

Те: www.e-recht24.de

ЗАЩИТА ДАННЫХ

Благодарим вас за интерес к нашему сайту. Защита вашей конфиденциальности очень важна для нас. Далее мы подробно проинформируем вас об обработке ваших данных.

1. Доступ к данным и хостинг. Вы можете посещать наш веб-сайт без предоставления какой-либо личной информации. Каждый раз, когда веб-сайт вызывается, веб-сервер автоматически сохраняет только так называемый файл журнала сервера, который содержит, например, имя запрошенного файла, ваш IP-адрес, дату и время вызова, количество данные передаются и запрашивающий провайдер (данные доступа) и документирует звонок.Эти данные доступа оцениваются исключительно с целью обеспечения бесперебойной работы сайта и улучшения нашего предложения. Согласно статье 6, абзацу 1 S. 1 лит. F GDPR, это служит для защиты наших законных интересов, которые преобладают в контексте взвешивания интересов, в правильном представлении нашего предложения. Все данные для доступа будут удалены не позднее, чем через семь дней после окончания вашего посещения веб-сайта.

Услуги хостинга сторонним поставщиком В рамках обработки от нашего имени сторонний поставщик предоставляет нам услуги по размещению и отображению веб-сайта. Это служит для защиты наших законных интересов, которые преобладают в контексте взвешивания интересов, в правильном представлении нашего предложения. Все данные, которые собираются в рамках использования этого веб-сайта или в формах, представленных в интернет-магазине, как описано ниже, обрабатываются на его серверах. Обработка на других серверах происходит только в рамках, описанных здесь.

Этот поставщик услуг находится в США и сертифицирован в соответствии с Соглашением о защите конфиденциальности между ЕС и США. Текущий сертификат можно посмотреть здесь. На основе этого соглашения между США и Европейской комиссией последняя определила адекватный уровень защиты данных для компаний, сертифицированных в соответствии с Privacy Shield.

2. Сбор и использование данных для обработки контрактов и при открытии учетной записи клиента. Мы собираем личные данные, если вы добровольно предоставляете их нам как часть своего заказа, при обращении к нам (например, через контактную форму или электронную почту) или при открытии учетной записи клиента. . Обязательные поля помечены как таковые, потому что в этих случаях нам нужны данные для обработки контракта, обработки вашего контакта или открытия учетной записи клиента, и вы не можете завершить заказ и / или открыть учетную запись или отправить контакт без них. Какие данные собираются, можно увидеть в соответствующих формах ввода. Мы используем предоставленные вами данные в соответствии со статьей 6, абзацем 1, S. 1, лит. B GDPR, для обработки контрактов и обработки ваших запросов. После того, как контракт будет полностью обработан или ваша учетная запись клиента будет удалена, ваши данные будут ограничены для дальнейшей обработки и удалены после истечения налогового и коммерческого срока хранения, если вы явно не согласились на дальнейшее использование ваших данных или мы оставляем право на использование данных сверх того, что разрешено законом и о котором мы сообщим вам в этом заявлении. Удаление вашей учетной записи клиента возможно в любое время и может быть выполнено либо путем отправки сообщения по указанному ниже способу связи, либо с помощью функции, предоставленной в учетной записи клиента.

3. Передача данных Для выполнения контракта в соответствии со статьей 6, абзацем 1, пунктом 1 лит. B GDPR, мы передаем ваши данные транспортной компании, заказавшей доставку, в той мере, в какой это необходимо для доставки заказанных товаров. В зависимости от того, какого поставщика платежных услуг вы выбираете в процессе заказа, мы передаем платежные данные, собранные для этой цели, кредитному учреждению, заказавшему платеж, и, если применимо, поставщику платежных услуг, заказанному нами, или выбранной платежной службе. . В некоторых случаях выбранные поставщики платежных услуг также сами собирают эти данные, если вы создаете там учетную запись. В этом случае вы должны войти в систему поставщика платежных услуг, указав свои данные доступа во время процесса заказа. В этом отношении применяется заявление о защите данных соответствующего поставщика платежных услуг. Передача данных поставщикам услуг доставки Если вы дали нам свое явное согласие во время или после вашего заказа, мы предоставим ваш адрес электронной почты на основании этого в соответствии с со статьей 6, абзацем 1 S. 1 и номером телефона выбранного поставщика услуг доставки, чтобы они могли связаться с вами перед доставкой с целью уведомления о доставке или координации.

Согласие можно отозвать в любое время, отправив сообщение по указанному ниже способу связи или напрямую поставщику услуг доставки по указанному ниже контактному адресу. После отзыва мы удалим ваши данные, предоставленные для этой цели, если вы прямо не согласились на дальнейшее использование ваших данных или мы оставляем за собой право использовать данные сверх этого, что разрешено законом и о чем мы сообщим вам в этом заявлении. .

DHL Paket GmbH Sträßchensweg 1053113 Bonn

Электронные информационные бюллетени и почтовая реклама. Электронная реклама с регистрацией на информационный бюллетень. Если вы зарегистрируетесь для получения нашего информационного бюллетеня, мы будем использовать данные, необходимые для этого или отдельно предоставленные вами, чтобы регулярно отправлять вам информационный бюллетень по электронной почте на основании вашего согласия в соответствии со ст. Вы можете отказаться от подписки на информационный бюллетень в любое время и либо отправить сообщение по указанному ниже способу связи, либо использовать ссылку, указанную в информационном бюллетене. После отказа от подписки мы удалим ваш адрес электронной почты, если вы не дали явного согласия на дальнейшее использование ваших данных или мы оставляем за собой право использовать данные сверх указанного, что разрешено законом и о котором мы сообщим вам в этом заявлении.

Информационный бюллетень отправляется в рамках обработки от нашего имени поставщиком услуг, которому мы передаем ваш адрес электронной почты для этой цели.

Этот поставщик услуг находится в США и сертифицирован в соответствии с Соглашением о защите конфиденциальности между ЕС и США. Текущий сертификат можно посмотреть здесь. На основе этого соглашения между США и Европейской комиссией последняя определила адекватный уровень защиты данных для компаний, сертифицированных в соответствии с Privacy Shield.

Кроме того, мы оставляем за собой право использовать ваши имя, фамилию и почтовый адрес в наших рекламных целях, например, для отправки вам интересных предложений и информации о наших продуктах по почте. Это служит для защиты наших законных интересов, которые преобладают в контексте взвешивания интересов, при обращении к нашим клиентам с рекламой в соответствии со статьей 6, абзацем 1, S. 1, лит.

Рекламные рассылки обрабатываются от нашего имени поставщиком услуг, которому мы передаем ваши данные для этой цели. Вы можете в любое время возразить против хранения и использования ваших данных для этих целей, отправив сообщение по указанному ниже способу связи. .

5. Файлы cookie и веб-анализ. Чтобы сделать посещение нашего веб-сайта привлекательным и дать возможность использовать определенные функции, отображать подходящие продукты или проводить исследования рынка, мы используем так называемые файлы cookie на различных страницах. Это служит для защиты наших законных интересов, которые преобладают в контексте взвешивания интересов, в оптимизированном представлении нашего предложения в соответствии со статьей 6, абзацем 1, S. 1, лит. F GDPR. Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, которые автоматически сохраняются на вашем устройстве. Некоторые из используемых нами файлов cookie снова удаляются в конце сеанса браузера, то есть после закрытия браузера (так называемые сеансовые файлы cookie). Другие файлы cookie остаются на вашем устройстве и позволяют нам распознавать ваш браузер при следующем посещении (постоянные файлы cookie). Вы можете увидеть продолжительность хранения в обзоре в настройках файлов cookie вашего веб-браузера. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы получать информацию о настройке файлов cookie и индивидуально решать, принимать ли их или исключать принятие файлов cookie для определенных случаев или в целом. Каждый браузер отличается способом управления настройками файлов cookie. Это описано в меню справки каждого браузера, где объясняется, как вы можете изменить настройки файлов cookie. Вы можете найти его для соответствующего браузера по следующим ссылкам: Internet Explorer ™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookiesSafari Brille: https: // support. apple .com / kb / ph21411? locale = de_DEChrome ™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647Firefox Brille https://support.mozilla.org/de / kb / cookies-allow-and-rejectOpera ™: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html Если файлы cookie не принимаются, функциональность нашего веб-сайта может быть ограничена.

Использование Google (Universal) Analytics для веб-анализа. Если вы дали свое согласие на это в соответствии со статьей 6, абзацем 1 S. 1 лит. A GDPR, этот веб-сайт использует Google (Universal) Analytics, службу веб-анализа, предоставляемую Google LLC (www.google.de). Google (Universal) Analytics использует методы, позволяющие анализировать использование вами веб-сайта, например файлы cookie. Автоматически собираемая информация об использовании вами этого веб-сайта обычно передается на сервер Google в США и хранится там. При активации анонимности IP на этом веб-сайте IP-адрес сокращается перед передачей в государствах-членах Европейского Союза или в других государствах-участниках Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Полный IP-адрес будет отправлен на сервер Google в США и сокращен там в исключительных случаях. Анонимный IP-адрес, передаваемый вашим браузером в рамках Google Analytics, обычно не объединяется с другими данными Google. После цели и прекращения использования нами Google Analytics данные, собранные в этом контексте, будут удалены.

Штаб-квартира Google LLC находится в США и сертифицирована в соответствии с Соглашением о защите конфиденциальности между ЕС и США. Текущий сертификат можно посмотреть здесь. На основе этого соглашения между США и Европейской комиссией последняя определила адекватный уровень защиты данных для компаний, сертифицированных в соответствии с Privacy Shield.

Вы можете в любой момент отозвать свое согласие с эффектом на будущее, загрузив и установив надстройку браузера, доступную по следующей ссылке: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Это предотвращает сбор данных, сгенерированных файлом cookie и связанных с использованием вами веб-сайта (включая ваш IP-адрес), а также обработку этих данных Google.

В качестве альтернативы подключаемому модулю браузера вы можете щелкнуть эту ссылку, чтобы запретить Google Analytics собирать данные на этом веб-сайте в будущем. На вашем устройстве будет храниться файл cookie отказа. Если вы удалите файлы cookie, вам снова будет предложено ваше согласие.

6. Реклама через маркетинговые сети. Ремаркетинг Google AdWords. Мы используем Google Adwords для рекламы этого веб-сайта в результатах поиска Google и на сторонних веб-сайтах. Для этой цели, когда вы посещаете наш веб-сайт, устанавливается так называемый файл cookie ремаркетинга от Google, который автоматически включает рекламу на основе интересов с помощью псевдонима CookieID и на основе посещенных вами страниц. Это служит для защиты наших преимущественно законных интересов в оптимальном маркетинге нашего веб-сайта в соответствии со статьей 6, абзацем 1, S. 1, лит. F GDPR. После цели и прекращения использования нами ремаркетинга Google AdWords данные, собранные в этом контексте, будут удалены. Любая дальнейшая обработка данных будет происходить только в том случае, если вы дадите Google согласие на то, чтобы история вашего веб-браузера и браузера приложений от Google с вашей Учетная запись Google связана, и информация из их учетной записи Google используется для персонализации рекламы, которую они видят в Интернете. В этом случае, если вы вошли в систему Google во время посещения нашего веб-сайта, Google будет использовать ваши данные вместе с данными Google Analytics для создания и определения списков целевых групп для ремаркетинга между устройствами. Для этого Google временно связывает ваши личные данные с данными Google Analytics для формирования целевых групп.

Ремаркетинг Google AdWords - это предложение от Google LLC (www.google.de). Штаб-квартира Google LLC находится в США и сертифицирована в соответствии с Соглашением о защите конфиденциальности между ЕС и США. Текущий сертификат можно посмотреть здесь. На основе этого соглашения между США и Европейской комиссией последняя определила адекватный уровень защиты данных для компаний, сертифицированных в соответствии с Privacy Shield.

Вы можете отключить файлы cookie ремаркетинга по этой ссылке. Кроме того, вы можете получить информацию о настройке файлов cookie в Digital Advertising Alliance и выполнить соответствующие настройки.

7. Плагины социальных сетей Использование социальных плагинов из Instagram На нашем веб-сайте социальные сети используют так называемые социальные плагины («плагины»). Когда вы вызываете на нашем веб-сайте страницу, содержащую такой плагин, ваш браузер подключается непосредственно к серверы Facebook, Google, Twitter или Instagram. Контент подключаемого модуля передается непосредственно в ваш браузер соответствующим провайдером и интегрируется на страницу. Интегрируя плагины, поставщики получают информацию о том, что ваш браузер получил доступ к соответствующей странице нашего веб-сайта, даже если у вас нет профиля или вы не вошли в систему. Эта информация (включая ваш IP-адрес) передается прямо из вашего браузера на сервер соответствующего провайдера (возможно, в США) и хранится там. Если вы вошли в одну из служб, поставщики могут напрямую привязать ваше посещение нашего веб-сайта к вашему профилю в соответствующей социальной сети. Если вы взаимодействуете с плагинами, например нажимаете кнопку «Нравится» или «Поделиться», соответствующая информация также передается непосредственно на сервер провайдера и сохраняется там. Информация также публикуется в социальной сети и там отображается вашим контактам. Это служит для защиты наших законных интересов, которые преобладают в контексте взвешивания интересов, в оптимальном маркетинге нашего предложения в соответствии со статьей 6, абзацем 1 S. 1, лит. Для варианта связи и ваших смежных прав и настроек варианты защиты вашей конфиденциальности, пожалуйста, обратитесь к информации о защите данных поставщика, назначив соответствующую услугу, вы должны выйти из соответствующей услуги перед посещением нашего веб-сайта. Вы можете полностью предотвратить загрузку плагинов с надстройками для вашего браузера, например Б. с блокировщиком скриптов «NoScript» (http://noscript.net/).

8. Варианты связи и ваши права Как субъект данных вы имеете следующие права:

в соответствии со статьей 15 GDPR, право запрашивать информацию о ваших личных данных, обрабатываемых нами, в пределах, указанных в нем; в соответствии со статьей 16 GDPR, право требовать немедленного исправления неверных или неполных личных данных, хранящихся у нас ; в соответствии со статьей 17 GDPR вы имеете право потребовать удаления ваших личных данных, хранящихся у нас, за исключением дальнейшей обработки - для реализации права на свободу выражения мнений и информации; - для выполнения юридического обязательства; - по причинам. общественных интересов или - для утверждения, исполнения или защиты судебных исков; в соответствии со статьей 18 GDPR, право требовать ограничения обработки ваших персональных данных, если - точность данных оспаривается вами ; - обработка незаконна, но вы отказываетесь ее удалять; - нам вам больше не нужны данные, но они нужны вам для геля необходимо предъявлять, осуществлять или защищать судебные иски или - вы подали возражение против обработки в соответствии со статьей 21 GDPR; право в соответствии со статьей 20 GDPR получать ваши личные данные, которые вы предоставили нам в структурированный, общий и машиночитаемый формат или запросить передачу другому ответственному лицу; в соответствии со статьей 77 GDPR, право подать жалобу в надзорный орган. Как правило, вы можете обратиться в надзорный орган вашего обычного места жительства или работы или в штаб-квартиру нашей компании.

Если у вас есть какие-либо вопросы о сборе, обработке или использовании ваших личных данных, информации, исправлении, блокировке или удалении данных, а также об отзыве предоставленного согласия или возражении против конкретного использования данных, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, используя контактную информацию в нашем отпечатке.

************************************************* ****************** Право на возражение Поскольку мы обрабатываем персональные данные, как описано выше, для защиты наших законных интересов, которые преобладают в контексте взвешивания интересов, вы можете возразить против этой обработки в будущем. Если обработка осуществляется в целях прямого маркетинга, вы можете воспользоваться этим правом в любое время, как описано выше. Если обработка осуществляется для других целей, вы имеете право на возражение только в том случае, если есть причины, вытекающие из вашей конкретной ситуации.

После реализации вашего права на возражение мы больше не будем обрабатывать ваши персональные данные для этих целей, если мы не сможем доказать веские законные причины для обработки, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы, или если обработка требует утверждения, осуществления или защиты Сервиса. судебные иски.

Это не применяется, если обработка осуществляется в целях прямого маркетинга. Тогда мы больше не будем обрабатывать ваши личные данные для этой цели. ************************************************* ******************

Заявление о защите данных составлено юридическим писателем Trusted Shops в сотрудничестве с Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.