SEGÚN § 5 TMG

Desiree y Mirko Weiler, Ferdinandstrasse 5

3818 Braunschweig

Teléfono: 49 (0) 15142658764 Correo electrónico: info@flathunting.de

PROCEDIMIENTO DE QUEJA

SOLUCIÓN ALTERNATIVA DE CONTROVERSIAS SEGÚN EL ART. 14 párr. 1 ODR-VO Y § 36 VSBG

La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea, que puede encontrar en https://ec.europa.eu/consumers/odr. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Responsabilidad por el contenido

Como proveedor de servicios, somos responsables de nuestro propio contenido en estas páginas de acuerdo con la ley general de acuerdo con la Sección 7 (1) de la Ley de Telemedia alemana. De acuerdo con §§ 8 a 10 TMG, como proveedor de servicios, no estamos obligados a monitorear la información de terceros transmitida o almacenada ni a investigar circunstancias que indiquen una actividad ilegal. Las obligaciones de eliminar o bloquear el uso de información de acuerdo con las leyes generales no se ven afectadas. Sin embargo, la responsabilidad a este respecto solo es posible a partir del momento en que tengamos conocimiento de una infracción legal específica. Tan pronto como tengamos conocimiento de dichas infracciones legales, eliminaremos este contenido de inmediato.

Responsabilidad por enlaces

Nuestra oferta contiene enlaces a sitios web externos de terceros, sobre cuyo contenido no tenemos influencia. Por lo tanto, no podemos aceptar ninguna responsabilidad por este contenido de terceros. El respectivo proveedor u operador de las páginas es siempre responsable del contenido de las páginas enlazadas. Las páginas vinculadas se revisaron para detectar posibles infracciones legales en el momento en que se vincularon. No se encontró contenido ilegal en el momento en que se creó el enlace. Sin embargo, el monitoreo permanente del contenido de las páginas vinculadas no es razonable sin evidencia concreta de una violación de la ley. Tan pronto como tengamos conocimiento de violaciones legales, eliminaremos dichos enlaces de inmediato.

derechos de autor

El contenido y las obras de estas páginas creadas por el operador del sitio web están sujetos a la ley de derechos de autor alemana. La reproducción, procesamiento, distribución y cualquier tipo de explotación fuera de los límites de la ley de derechos de autor requieren el consentimiento por escrito del autor o creador respectivo. Las descargas y copias de este sitio web solo están permitidas para uso privado y no comercial. En la medida en que el contenido de este sitio no fue creado por el operador, se respetan los derechos de autor de terceros. En particular, los contenidos de terceros están marcados como tales. No obstante, si tiene conocimiento de una infracción de derechos de autor, le solicitamos que nos lo notifique. Si nos damos cuenta de violaciones legales, eliminaremos dicho contenido de inmediato.

Aquellos: www.e-recht24.de

PROTECCIÓN DE DATOS

Gracias por su interés en nuestro sitio web. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informaremos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ningún dato personal. Cada vez que se accede a un sitio web, el servidor web solo guarda automáticamente un archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestra oferta. De acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que son predominantes en el contexto de una ponderación de intereses, en una presentación correcta de nuestra oferta. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después del final de su visita al sitio web.

Servicios de alojamiento de un proveedor externo Como parte del procesamiento en nuestro nombre, un proveedor externo nos proporciona los servicios de alojamiento y visualización del sitio web. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que son predominantes en el contexto de una ponderación de intereses, en una correcta presentación de nuestra oferta. Todos los datos que se recopilan como parte del uso de este sitio web o en los formularios proporcionados en la tienda en línea como se describe a continuación se procesan en sus servidores. El procesamiento en otros servidores solo tiene lugar dentro del marco que se explica aquí.

Este proveedor de servicios tiene su sede en EE. UU. Y está certificado bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Un certificado actual se puede ver aquí. Sobre la base de este acuerdo entre EE. UU. Y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad.

2. Recopilación y uso de datos para el procesamiento de contratos y al abrir una cuenta de cliente Recopilamos datos personales si nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido, cuando se comunica con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico) o al abrir una cuenta de cliente. . Los campos obligatorios están marcados como tales, porque en estos casos necesitamos los datos para tramitar el contrato, para tramitar tu contacto o para abrir la cuenta de cliente y no puedes completar el pedido y / o abrir la cuenta o enviar el contacto sin ellos. Los datos que se recopilan se pueden ver en los formularios de entrada respectivos. Utilizamos los datos que nos proporciona de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD para procesar contratos y procesar sus consultas. Una vez que el contrato se haya procesado por completo o se haya eliminado su cuenta de cliente, sus datos se restringirán para su procesamiento posterior y se eliminarán después de que hayan expirado los períodos de retención comercial e impositiva, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho a utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley y sobre el cual le informaremos en esta declaración. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y se puede realizar enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o utilizando una función proporcionada en la cuenta de cliente.

3. Transferencia de datos Para cumplir el contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, cláusula 1, letra b, del RGPD, transmitimos sus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía solicitada. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que seleccione en el proceso de pedido, transmitimos los datos de pago recopilados a tal efecto a la entidad de crédito encargada del pago y, en su caso, al proveedor de servicios de pago encargado por nosotros o al servicio de pago seleccionado. . En algunos casos, los proveedores de servicios de pago seleccionados también recopilan estos datos ellos mismos si crea una cuenta allí. En este caso, debe iniciar sesión en el proveedor de servicios de pago con sus datos de acceso durante el proceso de pedido. La declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago se aplica a este respecto. Transferencia de datos a los proveedores de servicios de envío Si nos ha dado su consentimiento expreso durante o después de su pedido, le daremos su dirección de correo electrónico sobre la base de esto de acuerdo con con Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. y número de teléfono del proveedor de servicios de envío seleccionado para que puedan contactarlo antes de la entrega con el fin de notificar o coordinar la entrega.

El consentimiento se puede revocar en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o directamente al proveedor de servicios de envío a la dirección de contacto que se indica a continuación. Después de la revocación, eliminaremos sus datos proporcionados para este propósito, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho a usar datos más allá de esto, lo que está permitido por la ley y sobre lo cual le informaremos en esta declaración. .

DHL Paket GmbH Sträßchensweg 1053113 Bonn

Boletines de noticias por correo electrónico y publicidad por correo Publicidad por correo electrónico con registro para el boletín de noticias Si se registra en nuestro boletín de noticias, utilizaremos los datos requeridos para esto o los proporcionados por usted por separado para enviarle regularmente nuestro boletín de noticias por correo electrónico sobre la base de su consentimiento de acuerdo con Art. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento y enviar un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o utilizar un enlace proporcionado en el boletín. Después de darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho de usar datos más allá de esto, lo que está permitido por la ley y sobre lo cual le informaremos en esta declaración.

El boletín es enviado como parte del procesamiento en nuestro nombre por un proveedor de servicios a quien pasamos su dirección de correo electrónico para este propósito.

Este proveedor de servicios tiene su sede en EE. UU. Y está certificado bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Un certificado actual se puede ver aquí. Sobre la base de este acuerdo entre EE. UU. Y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad.

Además, nos reservamos el derecho de utilizar su nombre y apellido y su dirección postal para nuestros propios fines publicitarios, por ejemplo, para enviarle ofertas interesantes e información sobre nuestros productos por correo. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, al dirigirnos a nuestros clientes con publicidad de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit.

Los correos publicitarios son procesados en nuestro nombre por un proveedor de servicios a quien pasamos sus datos para este propósito. Puede oponerse al almacenamiento y uso de sus datos para estos fines en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación. .

5. Cookies y análisis web Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y para permitir el uso de ciertas funciones, para mostrar productos adecuados o para estudios de mercado, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, en una presentación optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 letra f del RGPD. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan nuevamente al final de la sesión del navegador, es decir, después de cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que lo visite (cookies persistentes). Puede ver la duración del almacenamiento en la descripción general de la configuración de cookies de su navegador web. Puede configurar su navegador para que esté informado sobre la configuración de cookies y decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para ciertos casos o en general. Cada navegador se diferencia en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrarlo para el navegador correspondiente en los siguientes enlaces: Internet Explorer ™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookiesSafari Brille: https: // support. apple .com / kb / ph21411? locale = de_DEChrome ™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647Firefox Brille https://support.mozilla.org/de / kb / cookies-allow-and-acceptOpera ™: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html Si no se aceptan cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.

Uso de Google (Universal) Analytics para análisis web Si ha dado su consentimiento para esto de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. a GDPR, este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC (www.google.de). Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permiten analizar su uso del sitio web, como las cookies. La información recopilada automáticamente sobre su uso de este sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Google en los EE. UU. Y se almacena allí. Al activar la anonimización de IP en este sitio web, la dirección IP se acorta antes de la transmisión dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa solo se enviará a un servidor de Google en EE. UU. Y se acortará allí en casos excepcionales. La dirección IP anónima transmitida por su navegador como parte de Google Analytics generalmente no se fusiona con otros datos de Google. Una vez finalizado el propósito y el final del uso de Google Analytics por nuestra parte, los datos recopilados en este contexto serán eliminados.

Google LLC tiene su sede en los EE. UU. Y está certificada bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Un certificado actual se puede ver aquí. Sobre la base de este acuerdo entre EE. UU. Y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Esto evita la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y el procesamiento de estos datos por parte de Google.

Como alternativa al complemento del navegador, puede hacer clic en este enlace para evitar que Google Analytics recopile datos en este sitio web en el futuro. Se almacenará una cookie de exclusión voluntaria en su dispositivo. Si borra sus cookies, se le pedirá nuevamente su consentimiento.

6. Publicidad a través de redes de marketing Remarketing de Google AdWords Utilizamos Google Adwords para publicitar este sitio web en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros. Para ello, cuando visita nuestro sitio web, se establece la denominada cookie de remarketing de Google, que habilita automáticamente la publicidad basada en intereses mediante un CookieID seudónimo y en función de las páginas que ha visitado. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses predominantemente legítimos en el marketing óptimo de nuestro sitio web de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f RGPD. Una vez finalizado el uso de Google AdWords Remarketing por nuestra parte, los datos recopilados en este contexto se eliminarán. Cualquier procesamiento adicional de datos solo se llevará a cabo si ha dado su consentimiento a Google para que su historial de navegación web y de aplicaciones de Google con su La cuenta de Google está vinculada y la información de su cuenta de Google se utiliza para personalizar los anuncios que ven en la web. En este caso, si ha iniciado sesión en Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing entre dispositivos. Con este fin, Google vincula temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics para formar grupos objetivo.

El remarketing de Google AdWords es una oferta de Google LLC (www.google.de). Google LLC tiene su sede en los EE. UU. Y está certificada bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Un certificado actual se puede ver aquí. Sobre la base de este acuerdo entre EE. UU. Y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad.

Puede desactivar la cookie de remarketing a través de este enlace. Además, puede obtener información sobre la configuración de cookies de Digital Advertising Alliance y realizar configuraciones para esto.

7. Complementos de redes sociales Uso de complementos sociales de Instagram En nuestro sitio web, las redes sociales utilizan los denominados complementos sociales ("complementos"). Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene dicho complemento, su navegador se conecta directamente al servidores de Facebook, Google, Twitter o Instagram. El contenido del complemento se transmite directamente a su navegador por el proveedor correspondiente y se integra en la página. Al integrar los complementos, los proveedores reciben la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si no tiene un perfil o no está conectado actualmente. Esta información (incluida su dirección IP) se transmite directamente desde su navegador a un servidor del proveedor respectivo (posiblemente en los EE. UU.) Y se almacena allí. Si ha iniciado sesión en uno de los servicios, los proveedores pueden asignar directamente su visita a nuestro sitio web a su perfil en la red social respectiva. Si interactúa con los complementos, por ejemplo, presiona el botón "Me gusta" o "Compartir", la información correspondiente también se transmite directamente a un servidor del proveedor y se almacena allí. La información también se publica en la red social y se muestra a sus contactos allí. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, en un marketing óptimo de nuestra oferta de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. Para una opción de contacto y sus derechos y entorno relacionados opciones para proteger su privacidad, consulte la información de protección de datos del proveedor que asigna el servicio respectivo, debe cerrar la sesión del servicio correspondiente antes de visitar nuestro sitio web. Puede evitar por completo la carga de complementos con complementos para su navegador, p. Ej. B. con el bloqueador de scripts "NoScript" (http://noscript.net/).

8. Opciones de contacto y sus derechos Como interesado, tiene los siguientes derechos:

de conformidad con el artículo 15 del RGPD, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros en la medida especificada en el mismo; de conformidad con el artículo 16 del RGPD, el derecho a solicitar inmediatamente la corrección de los datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros ; de conformidad con el artículo 17 del RGPD, tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que se realice un procesamiento posterior - para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información; - para cumplir con una obligación legal; - por razones de interés público o - para hacer valer, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales es necesario; de acuerdo con el Art. 18 GDPR, el derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales, en la medida en que - usted impugne la exactitud de los datos ; - el procesamiento es ilegal, pero se niega a eliminarlo; - ya no necesita los datos, pero los necesita para el gel necesita establecer, ejercitar o defender reclamaciones legales o - ha presentado una objeción al procesamiento de acuerdo con el Art. 21 GDPR; el derecho, de acuerdo con el Art. 20 GDPR, a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o para solicitar la transferencia a otra persona responsable; de acuerdo con el Art. 77 GDPR, el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora. Por regla general, puede ponerse en contacto con la autoridad de control de su lugar de residencia o trabajo habitual o la sede de nuestra empresa.

Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, información, corrección, bloqueo o eliminación de datos, así como sobre la revocación del consentimiento otorgado u objeción a un uso específico de los datos, comuníquese con nosotros directamente utilizando los datos de contacto. en nuestra huella.

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * ****************** Derecho de oposición en la medida en que procesamos datos personales como se explicó anteriormente para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que son predominantes en el contexto de una ponderación de intereses, puede oponerse a este procesamiento con efecto para el futuro. Si el procesamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento como se describe anteriormente. Si el procesamiento tiene lugar para otros fines, solo tiene derecho a oponerse si existen razones que surgen de su situación particular.

Después de ejercer su derecho de oposición, ya no procesaremos sus datos personales para estos fines a menos que podamos probar razones legítimas imperiosas para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento requiere la afirmación, el ejercicio o la defensa de Serves. Reclamaciones legales.

Esto no se aplica si el procesamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo. Entonces ya no procesaremos sus datos personales para este propósito. * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * ******************

Declaración de protección de datos creada con el redactor legal de Trusted Shops en cooperación con Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.